Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 14 października 2024

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy seqolyo oraz korzystanie z niej, w tym ze wszystkich powiązanych usług, narzędzi i funkcji udostępnianych za pośrednictwem serwisu seqolyo.com („Platforma"). Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed rozpoczęciem korzystania z Platformy.

Korzystając z Platformy, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami, rozumiesz ich treść i wyrażasz zgodę na ich przestrzeganie. Jeśli nie akceptujesz niniejszych Warunków, nie powinieneś uzyskiwać dostępu do Platformy ani z niej korzystać.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

„Usługodawca" oznacza spółkę seqolyo, świadczącą usługi dostępne za pośrednictwem Platformy.
„Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub podmiot uzyskujący dostęp do Platformy lub korzystający z niej, niezależnie od tego, czy posiada zarejestrowane konto.
„Konto" oznacza indywidualne konto zarejestrowane przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do funkcji Platformy wymagających uwierzytelnienia.
„Treści" oznaczają wszelkie informacje, dane, teksty, materiały, analizy, raporty, rekomendacje i inne materiały udostępniane za pośrednictwem Platformy.
„Usługi" oznaczają wszystkie funkcje, narzędzia i usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Platformy, w tym systemy planowania finansowego wspierane przez sztuczną inteligencję.
„Dane Użytkownika" oznaczają wszelkie informacje, dane i materiały przesyłane przez Użytkownika do Platformy lub generowane w związku z korzystaniem z niej.

2. Akceptacja Warunków

Dostęp do Platformy i korzystanie z niej oznacza zawarcie wiążącej umowy z Usługodawcą na warunkach określonych w niniejszym dokumencie. Warunki te obowiązują w połączeniu z Polityką prywatności oraz wszelkimi innymi zasadami lub wytycznymi opublikowanymi na Platformie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Platformy lub na podany adres e-mail. Dalsze korzystanie z Platformy po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Korzystanie z Platformy jest dozwolone wyłącznie przez osoby, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z obowiązującym prawem. Osoby, które nie spełniają tego wymogu, nie są uprawnione do korzystania z Platformy.

3. Rejestracja konta i bezpieczeństwo

3.1 Tworzenie konta

Niektóre funkcje Platformy wymagają założenia konta. Rejestrując się, Użytkownik zobowiązuje się podać dokładne, aktualne i kompletne informacje oraz na bieżąco je aktualizować.

3.2 Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane za jego pośrednictwem. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu lub naruszenia bezpieczeństwa konta Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Usługodawcę pod adresem [email protected].

3.3 Jedno konto na osobę

Każdy Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto, chyba że Usługodawca wyraźnie zezwoli na inne rozwiązanie. Zakładanie wielu kont w celu obejścia ograniczeń lub zasad korzystania z Platformy jest zabronione.

4. Dopuszczalne użytkowanie

4.1 Dozwolone sposoby korzystania

Użytkownik może korzystać z Platformy wyłącznie zgodnie z jej przeznaczeniem i w granicach obowiązującego prawa. Dopuszczalne sposoby korzystania obejmują w szczególności:

dostęp do narzędzi i funkcji planowania finansowego w celach osobistych lub biznesowych;
korzystanie z analiz i rekomendacji generowanych przez Platformę jako materiałów pomocniczych do podejmowania decyzji;
korzystanie z usług mentoringu i doradztwa oferowanych za pośrednictwem Platformy;
przesyłanie danych finansowych w celu przetwarzania i analizy.

4.2 Działania zabronione

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań, które:

naruszają obowiązujące przepisy prawa lub regulacje;
naruszają prawa własności intelektualnej lub inne prawa osób trzecich;
polegają na przesyłaniu złośliwego oprogramowania, wirusów lub innych szkodliwych kodów;
zakłócają działanie Platformy lub infrastruktury z nią związanej;
polegają na nieupoważnionym dostępie do systemów, danych lub kont innych Użytkowników;
polegają na zbieraniu lub gromadzeniu danych osobowych innych Użytkowników bez ich zgody;
polegają na odwrotnej inżynierii, dekompilacji lub dezasemblacji jakiegokolwiek oprogramowania wchodzącego w skład Platformy;
polegają na odsprzedaży, sublicencjonowaniu lub komercyjnym udostępnianiu Usług bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy;
mają na celu obejście zabezpieczeń lub mechanizmów kontroli dostępu stosowanych przez Platformę;
polegają na podszywaniu się pod inne osoby lub podmioty.

5. Usługi planowania finansowego wspieranego przez AI

5.1 Charakter usług

Platforma udostępnia narzędzia planowania finansowego wspierane przez sztuczną inteligencję, które mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Treści generowane przez te narzędzia nie stanowią profesjonalnego doradztwa finansowego, inwestycyjnego, podatkowego ani prawnego.

5.2 Brak gwarancji wyników

Wyniki generowane przez systemy AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub być nieaktualne. Usługodawca nie gwarantuje dokładności, kompletności ani przydatności jakichkolwiek analiz, prognoz ani rekomendacji udostępnianych za pośrednictwem Platformy.

5.3 Odpowiedzialność Użytkownika za decyzje

Wszelkie decyzje finansowe podejmowane na podstawie treści Platformy leżą wyłącznie w gestii Użytkownika. Przed podjęciem istotnych decyzji finansowych zalecamy skonsultowanie się z wykwalifikowanym specjalistą. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z decyzji podjętych na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Platformy.

5.4 Ograniczenia systemu

Modele AI działające w ramach Platformy są regularnie aktualizowane i doskonalone. Usługodawca nie gwarantuje ciągłości działania określonych funkcji ani zachowania spójności wyników w czasie. Algorytmy i modele mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia.

6. Dane Użytkownika i prywatność

6.1 Własność danych

Użytkownik zachowuje prawa własności do Danych Użytkownika przesyłanych na Platformę. Przesyłając dane, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie tych danych w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.

6.2 Przetwarzanie danych

Usługodawca przetwarza Dane Użytkownika zgodnie z Polityką prywatności, która stanowi integralną część niniejszych Warunków. Dane mogą być przetwarzane w celu świadczenia i doskonalenia Usług, zapewnienia bezpieczeństwa Platformy oraz wypełnienia obowiązków prawnych.

6.3 Dokładność danych

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokładność i kompletność danych przesyłanych na Platformę. Usługodawca nie weryfikuje danych wejściowych dostarczanych przez Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

7. Własność intelektualna

7.1 Prawa Usługodawcy

Platforma oraz wszelkie jej elementy, w tym oprogramowanie, algorytmy, projekty, teksty, grafiki, interfejsy i znaki towarowe, stanowią własność Usługodawcy lub jego licencjodawców i są chronione przepisami prawa własności intelektualnej. Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności do Platformy ani jej elementów.

7.2 Ograniczona licencja

Usługodawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Platformy i korzystanie z niej wyłącznie na warunkach określonych w niniejszych Warunkach oraz zgodnie z ich postanowieniami.

7.3 Informacje zwrotne

Wszelkie sugestie, komentarze lub opinie dotyczące Platformy przesyłane przez Użytkownika mogą być przez Usługodawcę swobodnie wykorzystywane bez jakichkolwiek zobowiązań wobec Użytkownika.

8. Płatności i subskrypcje

8.1 Plany płatne

Część funkcji Platformy może być dostępna wyłącznie w ramach płatnych planów subskrypcyjnych. Szczegółowe informacje dotyczące cen i warunków poszczególnych planów są dostępne na Platformie i mogą ulec zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem.

8.2 Rozliczenia

Subskrybując plan płatny, Użytkownik wyraża zgodę na cykliczne pobieranie opłat zgodnie z wybranym planem. Opłaty są naliczane z góry za każdy okres rozliczeniowy i nie podlegają zwrotowi za niewykorzystany czas, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub Usługodawca wyraźnie postanowi inaczej.

8.3 Anulowanie

Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta lub kontaktując się z Usługodawcą. Anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Po anulowaniu dostęp do funkcji premium jest zachowany do końca opłaconego okresu.

8.4 Zwroty

Wnioski o zwrot opłat są rozpatrywane indywidualnie. W celu złożenia wniosku należy skontaktować się z Usługodawcą pod adresem [email protected] w ciągu 14 dni od daty naliczenia opłaty.

9. Dostępność i ciągłość usług

9.1 Dostępność

Usługodawca dokłada starań, aby Platforma była dostępna w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanego działania. Platforma może być czasowo niedostępna z powodu prac konserwacyjnych, awarii technicznych, siły wyższej lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą Usługodawcy.

9.2 Modyfikacje usług

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia dowolnych Usług lub ich elementów w dowolnym czasie, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia tam, gdzie jest to możliwe.

9.3 Konserwacja

Usługodawca może przeprowadzać planowane prace konserwacyjne, które mogą skutkować tymczasową niedostępnością Platformy. W miarę możliwości Użytkownicy będą informowani o planowanych przerwach technicznych z wyprzedzeniem.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

10.1 Wyłączenie gwarancji

Platforma i Usługi są udostępniane w stanie „takim, jakim są" i „takim, jakim są dostępne", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw osób trzecich.

10.2 Ograniczenie odpowiedzialności odszkodowawczej

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze ani za utratę zysków, nawet jeśli był informowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

10.3 Limit odpowiedzialności

Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z Platformy nie może przekroczyć kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia lub kwoty 100 PLN - w zależności od tego, która z tych kwot jest wyższa.

11. Odszkodowanie

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę, jego pracowników, współpracowników, licencjodawców i partnerów z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć ich przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, stratami, szkodami i kosztami, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej, wynikającymi z:

korzystania z Platformy przez Użytkownika;
naruszenia niniejszych Warunków przez Użytkownika;
naruszenia praw osób trzecich przez Użytkownika;
Danych Użytkownika przesyłanych na Platformę.

12. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

12.1 Zawieszenie konta przez Usługodawcę

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zablokowania konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę innych Użytkowników lub Platformy, a także z innych uzasadnionych przyczyn, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia, chyba że naruszenie wymaga natychmiastowego działania.

12.2 Rozwiązanie umowy przez Użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected] lub korzystając z funkcji usunięcia konta dostępnej w ustawieniach Platformy.

12.3 Skutki rozwiązania umowy

Po rozwiązaniu umowy dostęp Użytkownika do Platformy zostaje niezwłocznie zablokowany. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, odszkodowania oraz wszelkie inne postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu umowy, pozostają w mocy.

13. Linki do zewnętrznych serwisów

Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych lub zasobów. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki stosowane przez zewnętrzne serwisy. Użytkownik korzysta z takich serwisów na własne ryzyko i jest zachęcany do zapoznania się z ich warunkami korzystania i politykami prywatności.

14. Zmiany Warunków

Usługodawca może aktualizować niniejsze Warunki w dowolnym czasie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. W przypadku istotnych zmian Usługodawca podejmie rozsądne starania, aby powiadomić Użytkowników z wyprzedzeniem za pośrednictwem Platformy lub na podany adres e-mail. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

15. Postanowienia końcowe

15.1 Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

15.2 Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności i wszelkimi innymi dokumentami, do których odsyłają, stanowią całość umowy między Użytkownikiem a Usługodawcą w zakresie korzystania z Platformy i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia dotyczące tego samego przedmiotu.

15.3 Zrzeczenie się praw

Nieskorzystanie przez Usługodawcę z jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa ani postanowienia.

15.4 Przeniesienie praw

Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca może przenosić swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez ograniczeń.

16. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków prosimy kierować do nas:

Sposób kontaktu	Dane
E-mail	[email protected]
Telefon	+48 733 785 125
Adres	2D2-2D3, aleja Bohaterów Warszawy 40, 70-342 Szczecin, Polska
Strona internetowa	seqolyo.com

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w ciągu 5 dni roboczych.